Liên hệ chúng tôi
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24/7 suốt cả năm, nhanh chóng xử lý các sự cố tài khoản, gián đoạn trò chơi, vấn đề thanh toán để người chơi có trải nghiệm mượt mà nhất.
Hỗ trợ qua LINE
Thêm tài khoản LINE chính thức @kubets123.com để nhận hỗ trợ 1:1 nhanh chóng, thao tác đơn giản, phản hồi kịp thời.
Báo cáo vấn đề thường gặp
Qua Trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, bạn có thể báo cáo các vấn đề như chậm rút tiền, chưa nhận thưởng… Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý sớm nhất.
Phương thức liên hệ
Email hỗ trợ
Nếu gặp sự cố nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng liên hệ qua email: service@kubets123.com, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.
LINE chính thức
Thêm tài khoản chính thức @kubets123.com để nhận hỗ trợ nhanh chóng và thông báo độc quyền.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Để hợp tác truyền thông, đại lý, liên kết thương hiệu vui lòng liên hệ: partner@kubets123.com.
Mạng xã hội chính thức
Trang Facebook
Theo dõi ngay Fanpage chính thức KUBET để cập nhật tin tức sự kiện và phiên bản mới nhất.
Theo dõi @kubets123.com để xem trước hậu trường và những khoảnh khắc thú vị trong game!
Kênh YouTube
Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem video hướng dẫn và gameplay mới nhất.
Chính sách phản hồi
Biểu mẫu góp ý
Ý kiến của bạn rất quan trọng với chúng tôi! Hãy sử dụng biểu mẫu góp ý để chia sẻ trải nghiệm và đề xuất của bạn.
Khảo sát hài lòng hàng tháng
Khảo sát hàng tháng từ người chơi là cơ sở để cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Tham gia còn được nhận điểm thưởng đặc biệt!
Các hạng mục hỗ trợ
Hỗ trợ tài khoản
Quên mật khẩu, bị khóa tài khoản, lỗi xác minh… Chúng tôi hỗ trợ mở khóa và xác minh ngay lập tức.
Tra cứu nạp/rút
Hỗ trợ tra cứu thanh toán 24/7 với nhiều phương thức như USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay,…
Xử lý lỗi trò chơi
Nếu gặp mất kết nối, chưa nhận thưởng, thiệt hại do ngắt mạng,… vui lòng chụp màn hình và liên hệ hỗ trợ để được bồi thường.
